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20:20 18/12 现在,在下午运行在霍尔姆固定电话,甚至Telia的移动网络bröjade工作. 仍然会有干扰, 尤其是接近利登.
14:00 18/12 固网再次预计明天周四霍尔姆 (前面计算的今天/星期二). 大Hullsjön可以恢复已经今晚. 见霍尔姆运行信息.
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即使邻居已经报告了您的电话中断,也要记得报告. 否则,您可能无法获得中断时应得的赔偿.
例如,对于那些五天没有手机的人,Telia 会支付费用 200 中断补偿克朗. 如果中断持续至少十天,则赔偿额为 500 克朗并且至少 15 天就是补偿 800 SEK.
然后,由于馈线故障,整个村庄都被摧毁了, 所以也许村里的其他人认为邻居提交故障报告就足够了. “现在公司知道我们没有电话了”, 一个人认为.
– 号, 无论如何你都必须报告错误. 因为不确定村里的所有订阅者都有相同类型的错误, 车站与个别顾客之间也可能存在个别错误, 卡琳·诺德伦德说.
来源/阅读更多: 意法半导体: 报告错误并获得赔偿
Telia 中断补偿
“电话里犯错的你, 如果错误属于以下范围,宽带或数字电视有权获得赔偿 Telia 的一般条款和条件. 赔偿请求必须在合理时间内提出 (两个月) 一个条件是你首先 报告错误 你的服务. 补偿记入下一张发票。”
– 错误报告中断 或致电 90 200.
– 向 Telia 索取赔偿
– 在 PTS 中了解有关电信中断赔偿的更多信息
停电时的中断补偿 > 12小时
对于停电,为了获得补偿而报告并不那么重要. 您通常不需要申请中断补偿. 在中断结束后六个月内,您必须收到确认将支付您的中断补偿. 如果您在此期间仍未收到确认, 你应该联系电力供应商.
停电时更换楼梯.
简而言之,可以说您有权获得中断补偿, 如果您连续停电至少 12 小时. 对于接下来的每一个无能为力的日子, 增加补偿. 您的最高赔偿额是 300 每年网络成本的百分比. 更详细的信息可以在 电力法. 补偿金额将从您的电费中扣除.